個人タクシーでもキャッシュレス決済導入できる? おすすめサービス比較

目的別決済代行サービスランキング
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近年は外国人観光客の増加や、若年層を中心としたスマホ決済の利用率増加により、個人タクシー業界でもキャッシュレス決済が注目されています。

個人タクシーの集客力を向上させるためにキャッシュレス決済の導入を検討しているなら、以下の3社がおすすめです。

  • 素早く多くの決済方法を導入したいなら「スマレジ Paygate」
  • 多少手間でも即日で導入したいなら「Square」
  • 交通系電子マネー重視なら「STORES決済(旧:Coiney)」

ここでは、上記3社を含めた、個人タクシーのキャッシュレス決済対応に適した決済代行サービスを6種類紹介します。

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個人タクシーでも導入しやすいキャッシュレス決済6選

サービス名 スマレジ・PAYGATE Square STORES決済(旧:Coiney) Air PAY PayPay メルペイ
企業名 株式会社スマレジ Square株式会社 STORES 株式会社
(旧:ヘイ株式会社)
株式会社リクルート PayPay株式会社 株式会社メルペイ
決済手数料 3.24%~ 3.25%~ 1.98%~ 2.95%~ 1.60%~ 2.6%~
対応支払い方法 クレジットカード
電子マネー
交通系電子マネー
PayPay
d払い
楽天ペイ
auPAY
メルペイ
LINE Pay
Alipay(支付宝)
WeChat Pay(微信支付)
クレジットカード
デビットカード
電子マネー
交通系電子マネー
PayPay
オリジナルのプリペイド・ギフトカード
(使用する決済端末・契約内容による)
クレジットカード
交通系電子マネー
WeChatPay(微信支付)
※オンライン決済はVISAとMasterCardのみ
Android端末では電子マネーの対応不可
クレジットカード
電子マネー
交通系電子マネー
Alipay(支付宝)
WeChat Pay(微信支付)
d払い
PayPay
LINE Pay
Jcoin
COIN+
その他インバウンド決済(KakaoPayなど)
ポイント支払い(Tポイント・Ponta・WAON POINT)
※貯めることも可能
PayPay
Alipay
Kakao Pay
AlipayHK
メルペイ
d払い
最短導入日数 1~4か月程度 当日 翌2営業日 5~9日程度 1週間程度 2営業日~数日程度

個人タクシーでもキャッシュレス決済導入が必要な理由

個人タクシーでもキャッシュレス決済の導入が求められる理由として、近年の決済方法の急激な変化があげられます。

さまざまな場面で、キャッシュレス決済の利用者率が高くなっています。

経済産業省の資料によると、2022年の調査時で現金利用率が比較的高いタクシーにおいても、半数弱はキャッシュレス決済を利用していることが分かりました。

もっとも多い決済方法は、下記の3つです。

  • 現金:63%
  • クレジットカード:23%
  • QRコード:7%

(出典:経済産業省「業種別の最もよく使われる支払い手段」)

地域別で見ると、首都圏など都市部を中心に、キャッシュレス決済の利用率が高い傾向です。

とくに南関東エリアではタクシーでのキャッシュレス決済利用率が高く、東京都は52%と現金派をわずかに上回っています。

よって今後の集客率向上を狙うのであれば、個人タクシーもキャッシュレス決済を検討する必要があると言えます。

契約前に確認しておくべきこと

キャッシュレス決済代行サービスの多くは、個人事業主も加盟可としています。

ただし、申し込みできるからといって個人タクシーが審査に通るとは限りません。

個人タクシーでもスムーズにキャッシュレス決済を導入できるように、下記の点をあらかじめ確認したうえで加盟申込みをしましょう。

  • 決済手数料はいくらか
  • その他コストはかかるか
  • 個人タクシーでも利用できるか

決済代行サービスは、提供会社ごとに料金システムが大きく異なります。

決済手数料は3.74%前後が主流ですが、中には数十%かかるサービスもあるため、慎重に選ぶことが大切です。

他にも月額利用料やシステム利用料、売上金の振込み手数料などさまざまな名目で料金が発生します。

毎月の売上を元に、ランニングコストが事業を圧迫するおそれはないか検討しましょう。

また、中には「実店舗を構えていること」「ECサイトを運営していること」など、加盟に条件が設けられているところもあります。

店舗やサイトをもたない個人タクシーの場合、審査に落ちるケースもあるため、不安な方は事前に問い合わせてみることをおすすめします。

個人タクシーでも導入できるキャッシュレス決済6選

個人タクシーの集客率を向上させる手段として、キャッシュレス決済の導入は高い効果が期待できます。

前述の資料では、「キャッシュレス決済を利用できることは知っているが、あえて利用しなかった(現金で支払った)理由」についても調査結果が記されています。

調査結果によると、タクシー乗車でキャッシュレス決済をあえて利用しなかった理由で上位を占めていたのは、下記の3つでした。

  • (手数料の分)お店の売上が減るため:39%
  • 料金が少額だったから:36%
  • キャッシュレス決済を避けてほしいと言われた:21%

(出典:経済産業省「業種別の最もよく使われる支払い手段」)

上記の結果を考慮すると、集客向上のためにキャッシュレス決済を導入するときは、ユーザーが気兼ねなく利用できる環境作りも必要と言えます。

そこで今回のランキングでは、個人タクシーでも導入しやすいことに加えて、使い勝手の良さや、各種手数料の安さも考慮して、順位を決定しました。

個人タクシーにおすすめ! キャッシュレス決済比較ランキング

スマレジ Paygate

スマレジ・PAYGATEは、マルチ決済端末を利用して幅広いキャッシュレス決済に対応できるのが魅力です。

クレジットカードや交通系電子マネー、主要QRコード決済まで対応しているサービスなら珍しくありません。

スマレジ・PAYGATEの魅力は、さらにd払い、auPAY、海外のQRコード2社にも対応しているため、多くの顧客をターゲットにできることです。

導入までの日数 1~4か月程度
対応可能決済方法 クレジットカード
電子マネー
交通系電子マネー
PayPay
d払い
楽天ペイ
auPAY
メルペイ
LINE Pay
Alipay(支付宝)
WeChat Pay(微信支付)
決済手数料 3.24%~

メリット

  • 専用端末はAndroid OSを採用
  • レシートプリンター内蔵
  • タッチ決済にも対応
  • 専用アプリでレジ機能も追加可能

デメリット

  • 審査期間が長い
  • 月額料金が別途必要

スマレジ・PAYGATEを使用するメリットは、マルチ決済端末の利便性の高さにあります。

通常、レジ機能やレシートプリンターも利用するとなると、別途スマホやタブレット、専用のプリンターを用意しなくてはなりません。

しかしスマレジ・PAYGATEのマルチ決済端末はOSにAndroidを採用しており、Wi-Fiのみならず4Gにも対応しています。

マルチ決済端末1台で決済からレシート発行まで対応できるうえ、アプリをインストールすればPOSレジ機能なども追加可能です。

デメリットは、決済手数料の他に月額基本料金が別途3,300円かかることです。
ただし365日対応の電話サポート窓口を利用できたり、端末が1年間保証つきだったりと、料金相応のメリットもあります。

審査期間が長いのがネックでもあるので、導入を検討している方は早めの申し込みをおすすめします。

Square

アメリカ発の人気サービスが、Squareです。

クレジットカードの他、主要な電子マネーにも対応しています。

2023年春には新たにPayPayにも対応したり、一部の決済手数料が値下げされたりと、日々精力的に改良されているサービスです。

導入までの日数 当日
対応可能決済方法 クレジットカード
デビットカード
電子マネー
交通系電子マネー
PayPay
オリジナルのプリペイド・ギフトカード
(使用する決済端末・契約内容による)
決済手数料 3.25%~

メリット

  • 一部の決済方法は最短当日から利用可能
  • 小型のカードリーダーで場所を取らない
  • オンライン請求書も発行可能
  • 月額固定費や振込手数料が無料

デメリット

  • 別途インターネット環境が必要
  • 海外企業のためヘルプページが一部英語表記
  • 端末の発送に1週間程度かかる場合がある

カードリーダーは、超小型のSquareリーダーの他、レシートプリンターやPOSレジ機能搭載のSquareターミナルなど、複数種類から選べます。
カードリーダーのみのシンプルなSquareリーダーは、スマホにイヤホンジャックを利用して差し込むだけで利用できる手軽さが魅力です。

一方、Squareターミナルを利用するときは、Wi-Fiやモバイル通信などインターネット環境を別途用意する必要があります。

Squareの最大の魅力は、最短申し込み後30分程度で一部のクレジットカード決済が利用できるようになることです。
手元に端末がなくてもパソコンの管理者ページからオンライン請求書を発行すれば、メールで顧客に決済ページを送信できます。

申し込み当日中に利用できるようになるメリットがある一方で、スマレジ・PAYGATEに比べると対応できる決済方法が少ないことや、わずか0.01%手数料が高い面もあります。

よってスマレジ・PAYGATEを1位、Squareは2位としました。

STORES決済(旧:Coiney)

利用開始までの日数が短いサービスといえば、STORES決済もあげられます。

以前は「コイニー」をはじめ複数種類のサービスを展開していましたが、現在はSTORES決済のみに統一しています。
クレジットカードや交通系電子マネーといった主要キャッシュレス決済には対応しているため、「とりあえずキャッシュレス決済を導入したい」と考える方に最適です。

導入までの日数 翌2営業日
対応可能決済方法 クレジットカード
交通系電子マネー
WeChatPay(微信支付)
※オンライン決済はVISAとMasterCardのみ
Android端末では電子マネーの対応不可
決済手数料 1.98%~

メリット

  • 交通系電子マネーの手数料が安い
  • 一部オンライン決済にも対応
  • 1回・2回・リボ払いに対応
  • 暗証番号とサインの両方に対応

デメリット

  • 手動だと10万円以下は振込手数料がかかる
  • スマホのOSや決済方法で利用できるカードが変わる
  • 電子マネーはiOSのみ対応

STORES決済最大の魅力は、交通系電子マネーの決済手数料が1.98%と安価なことです。
クレジットカードは3.24%と平均的な手数料ですが、交通系電子マネーの利用が多ければ、お得にキャッシュレス決済を導入できます。

一部のクレジットカードはオンライン決済にも対応しており、端末が届くまでの間はインターネット経由でカード払いを受け付けることができます。

1~2回の分割払いとリボ払いにも対応しており、長距離のお客さまでも安心してキャッシュレス決済を利用していただけます。

注意点は、売上金の振込みサイクルや端末のOSの選び方次第で、利便性が大きく変わることです。
振込みサイクルを自動ではなく手動(任意のタイミングで受け取れる)にすると、10万円未満の入金は手数料200円が毎回発生します。

スマホやタブレットなどカードリーダーに接続する端末がAndroidの場合、アプリの都合で交通系電子マネーに対応できません。

使い方次第で利便性に差が出る点を考慮して、STORES決済は3位としました。

Air PAY

キャッシュレス決済端末として、抜群の知名度を誇るのがリクルートグループ傘下のAirペイです。

幅広い決済方法に対応しているため、キャッシュレス決済対応を売りとしたい方に向いています。
また、大手企業の取り扱いという安心感もあります。

導入までの日数 5~9日程度
対応可能決済方法 クレジットカード
電子マネー
交通系電子マネー
Alipay(支付宝)
WeChat Pay(微信支付)
d払い
PayPay
LINE Pay
Jcoin
COIN+
その他インバウンド決済(KakaoPayなど)
ポイント支払い(Tポイント・Ponta・WAON POINT)
※貯めることも可能
決済手数料 2.95%~3.24%

メリット

  • プラン契約でポイントにも対応できる
  • 幅広い決済方法を一括導入できる
  • 振込み手数料・月額利用料がかからない
  • 売上金の振込みスパンが短い

デメリット

  • iOSのみに対応
  • 連携機能によっては導入に数日かかる
  • 利用開始メールが来るまでは決済できない
  • レシートプリンターは別途必要

Airペイはクレジットカードや交通系電子マネーの他にも、多くのQRコード決済に対応しているのが魅力です。
申し込み時にプランを追加すれば、WAONなどのポイントサービスも導入できます。

導入時の注意点は、決済端末が手元に届いても、利用開始メールが届くまでは利用できないことです。
決済端末のほうが先に配達されることが多いため、「設定できない」「決済できない」などのトラブルが生じないよう、注意しましょう。

利用開始メールが届くまで、通常、カードリーダーの到着から1週間程度かかります。

Android端末ではカードリーダーが利用できないことや、カードリーダーにはレシートプリンターが内蔵されておらず、別途用意しなくてはならない点なども考慮して、4位としました。

PayPay

ソフトバンク傘下のPayPayは、国内で幅広い年齢層が利用していることが最大の強みです。
クレジットカードをもたない層も気軽に利用できるため、高齢者や未成年なども集客できます。

基本はPayPayのみですが、一部の海外QRコード決済も同時に加盟申込みできます。

導入までの日数 1週間程度
対応可能決済方法 PayPay
Alipay
Kakao Pay
AlipayHK
決済手数料 1.60%~

メリット

  • 集客につながるキャンペーンが多い
  • 海外のQRコード決済も導入できる
  • クレジットカードをもたない層も集客できる
  • インターネット環境が必要ない

デメリット

  • 月額利用料がかかる場合がある
  • 無料プランは決済手数料が若干高くなる
  • キャンペーン時は回線が混雑しやすい
  • 導入できる決済方法が少ない

PayPayはユーザー向けのキャンペーンをこまめに開催しており、集客率アップが期待できるのが魅力です。

決済時は基本的にお客様にQRコードを読み取ってもらう方式のため、インターネット環境を用意する必要がありません。

注意点は、導入できる決済方法が少ないことと、有料プランの加入・未加入によって決済手数料やサービス範囲に差が生じることです。
「PayPayマストアライトプラン」に加入することで、決済手数料が1.60%となるうえ、クーポン発行など集客につながるサービスが利用できるようになります。

2位のSquareなど、PayPayがサービス内容に含まれている決済代行サービスは複数あります。
インターネット環境が不要となる点を除けば、PayPay単独で加盟するメリットは少ないため、5位としました。

メルペイ

人気フリマアプリから生まれたキャッシュレス決済が、メルペイです。

ドコモのd払いとも連携したため、従来よりさらに使い勝手が良くなりました。

フリマアプリの売上金を支払いに利用できることから、PayPayと同じくクレジットカードをもたない層も集客しやすいといえます。

導入までの日数 2営業日~数日程度
対応可能決済方法 2.6%~
決済手数料 メルペイ
d払い

メリット

  • クレジットカードのない層も集客できる
  • メルペイ未加入のドコモユーザーも集客できる
  • インターネット環境が不要
  • dポイント払いにも対応できる

デメリット

  • メルペイとd払いしか対応できない
  • 金額入力間違いのリスクがある
  • 単独で加盟するメリットが少ない

メルペイとd払いに同時加盟できるため、メルカリを利用していないドコモユーザーのキャッシュレス決済にも対応できるようになります。

メルカリの売上や、dポイントを支払いに利用してもらえます。

決済方法はPayPayと同じく、メルペイもQRコードを印刷したPOPをお客様のスマホで読み取ってもらう方式です。(スマホを用意すればタクシー側が読み取ることも可能)

インターネット環境を用意せずとも利用できる一方で、お客様に金額を入力してもらう方式のため、入力間違いなどトラブルのリスクが生じます。

また、メルペイもd払いも他社の決済代行サービスに含まれていることが多いキャッシュレス決済です。

「とりあえずキャッシュレス決済を手軽に導入してみたい」という方でなければ、メルペイ&d払いに単独で加盟するメリットは少ないと言えます。

よってメルペイを6位としました。

バランスが良いのはスマレジ Paygate!導入スピードならSquare

サービス名 スマレジ・PAYGATE Square STORES決済(旧:Coiney) Air PAY PayPay メルペイ
企業名 株式会社スマレジ Square株式会社 STORES 株式会社
(旧:ヘイ株式会社)
株式会社リクルート PayPay株式会社 株式会社メルペイ
決済手数料 3.24%~ 3.25%~ 1.98%~ 2.95%~ 1.60%~ 2.6%~
対応支払い方法 クレジットカード
電子マネー
交通系電子マネー
PayPay
d払い
楽天ペイ
auPAY
メルペイ
LINE Pay
Alipay(支付宝)
WeChat Pay(微信支付)
クレジットカード
デビットカード
電子マネー
交通系電子マネー
PayPay
オリジナルのプリペイド・ギフトカード
(使用する決済端末・契約内容による)
クレジットカード
交通系電子マネー
WeChatPay(微信支付)
※オンライン決済はVISAとMasterCardのみ
Android端末では電子マネーの対応不可
クレジットカード
電子マネー
交通系電子マネー
Alipay(支付宝)
WeChat Pay(微信支付)
d払い
PayPay
LINE Pay
Jcoin
COIN+
その他インバウンド決済(KakaoPayなど)
ポイント支払い(Tポイント・Ponta・WAON POINT)
※貯めることも可能
PayPay
Alipay
Kakao Pay
AlipayHK
メルペイ
d払い
最短導入日数 1~4か月程度 当日 翌2営業日 5~9日程度 1週間程度 2営業日~数日程度

導入しやすさ、使い勝手の良さ、決済手数料すべてのバランスが良いのは、スマレジ Paygateです。

マルチ決済端末はAndroid端末となっており、Wi-Fiなど別途通信環境を用意する必要がありません。

Androidスマホやタブレットと同じく、4G回線を利用できます。

また、レシート内臓端末のため、タクシーのメーターと連動できなくてもレシート発行がその場でできるメリットもあります。

決済手数料はごく平均的な3.24%~ですが、総合的なバランスの良さも考慮すると、スマレジ Paygateがもっともおすすめのサービスです。

また、一部のクレジットカード決済であれば、最短申し込み当日に導入できるSquareも魅力的といえます。

Squareは月額固定費や売上金の振込手数料がいっさいかからないため、本命のキャッシュレス決済を導入するまでの間、一時的な利用にもおすすめです。

まとめ

単純に決済手数料のみを見ると、PayPayやメルペイは十分魅力的です。

しかしクレジットカードや交通系電子マネーに対応できないことや、他社サービスの中にはPayPayやメルペイにも対応しているものもあります。

対応できる決済方法が限られていることを考えると、単独で加盟するメリットが少ないため、5位・6位としました。

幅広い決済方法に対応したい方は、レシートプリンター内蔵のマルチ決済端末が魅力的なスマレジ Paygateや、即時利用できるSquareがおすすめです。

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